LOPD

Ley  de Orgánica de Protección de Datos

La nueva normativa de la protección de datos no afecta sólo a los negocios digitales y a las relaciones que estos mantienen con sus clientes. Atañe también a las relaciones con los empleados, los proveedores o los candidatos a un puesto de trabajo.

Tratamiento de datos de clientes

Por clientes hay que entender aquellas personas con las que se mantiene una relación comercial. La definición incluye distintas categorías de datos personales: los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial y su gestión como facturar, enviar publicidad postal o por correo electrónico, servicio postventa y fidelización;  los datos de identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail y, finalmente, los datos bancarios: para la domiciliación de pagos.

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Tratamiento de datos con potenciales clientes

Se incluyen aquí los datos necesarios para llevar a cabo la promoción comercial de la empresa. Estos son los correspondientes a identificación: nombre y apellidos y dirección postal, teléfonos, e-mail. los datos de estos potenciales clientes, recuerda García Rodríguez que solo pueden extraerse cuando se facilitan voluntariamente o de fuentes de acceso público, donde no entra internet. Las únicas fuentes de acceso púbico son: el censo promocional, del que se puede obtener, nombre, apellidos y dirección de las personas allí inscritas; el repertorio telefónico (regulado por la normativa vigente); lista de personas que se encuentran en un grupo profesional, de las que solo se puede extraer el nombre, la profesión, título, actividad, grado académico, dirección profesional y que se indique que pertenece a ese grupo; diarios y boletines oficiales (con algunas excepciones) y los medios de comunicación.

Tratamiento de datos de candidatos y candidatas

Son los datos aportados voluntariamente por el candidato a un empleo dentro de una determinada empresa. Aquí suelen incluirse tanto datos personales como los académicos y los profesionales. El uso que podrá hacerse de ellos es exclusivo para el fin que los desencadena y deberán suprimirse antes de que transcurra un año desde la presentación de la candidatura.

Datos de los proveedores

Serían aquellos datos que se obtienen con la finalidad de gestionar la relación con los proveedores de productos y servicios. Los datos son todos los necesarios para el mantenimiento de la relación laboral como la identificación, nombre, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail. Los datos podrán conservarse hasta cumplir con los plazos previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades.

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